Op 22 februari, de Europese Dag van het Slachtoffer, werd de Digitale Meldkamer gelanceerd.
De mentale schade die online criminaliteit aanricht, is in sommige gevallen heel groot. Het kan net zo voelen als bijvoorbeeld een woninginbraak. Slachtoffers schamen zich vaak als ze online zijn opgelicht en denken dat ze het hadden kunnen voorkomen. Door de slachtoffers direct de juiste hulp te bieden, hoopt de politie hier verschil in te kunnen maken.
Door middel van de Digitale Meldkamer wordt aan slachtoffers van online criminaliteit direct gepaste hulp geboden.
Hiermee verbetert men de dienstverlening richting burgers, kan men helpen met het opnemen van aangiftes en worden de opsporingskansen vergroot.
Bent u slachtoffer geworden van online criminaliteit, bijvoorbeeld van phishing of bankhelpdeskfraude, dan moest u voorheen vaak een afspraak maken om aangifte te doen.
Dat is dus vanaf heden verleden tijd. Er kan nu voor online criminaliteit telefonisch contact opgenomen worden met de politie, waar een centralist van de meldkamer bepaalt of er politie aan de deur komt of dat het slachtoffer het zelf direct kan afhandelen.
