Wie op een zaterdagavond dringend een huisarts nodig heeft, moet in Zuid-Holland gemiddeld negen minuten wachten voordat bij de huisartsenpost de telefoon wordt opgenomen. Alleen in Noord-Brabant en Noord-Holland duurt het gemiddeld langer. Dit blijkt uit onderzoek van klantcontactbeheerder Interswitch.
Voor het onderzoek zijn alle 75 huisartsenposten in Nederland op drie verschillende zaterdagavonden opgebeld.
De wachttijden zijn vervolgens genoteerd en omgerekend naar een gemiddelde.
Dit blijkt in Zuid-Holland 9 minuten te zijn: 1,5 minuut langer dan landelijk het geval is. Alleen in Noord-Brabant (12 minuten) en Noord-Holland (11,5 minuut) is de wachttijd langer. De kortste gemiddelde wachttijden zijn gemeten in Groningen (1,5 minuut), Zeeland (2 minuten) en Drenthe (2,5 minuut).
De volledige onderzoeksresultaten, inclusief de gemiddelde wachttijden per huisartsenpost, zijn te bekijken op: https://www.interswitch.nl/onderzoek-bereikbaarheid-huisartsenposten-2024/
Nieuws uit gemeente Nieuwkoop